Veröffentlicht am 25.05.2009

LiveZilla ist ein Live-Support bzw. Live-Help-System, mit dem man direkten Kontakt mit den Webseitenbesuchern seiner Webseite herstellen kann. Hierzu bietet die Software eine Live-Chat Funktion, die der Besucher direkt über einen Button aufruft.
Auf einem PC (oder auch mehreren PC's) des Webseitenbetreibers ist ein LiveZilla-Client installiert der die Chatanfragen verwaltet. Zusätzlich zeigt der Client viele Besucherinformationen wie Referrer, verwendete Suchbegriffe, aktuelle Seite und ein umfangreiches Geotracking in Echtzeit an.

Die Software lässt sich sowohl auf dem lokalen PC als auch auf den Internetseiten sehr einfach installieren und ist als Freeware ohne zusätzliche Kosten verfügbar.

Weitere Informationen gibt es direkt auf der Herstellerseite www.livezilla.net.